Condiciones de uso (aviso legal)

 

1. Condiciones

Al acceder al sitio web de Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation, usted acepta cumplir con estos términos de servicio, todas las leyes y regulaciones aplicables y acepta que es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, tiene prohibido utilizar o acceder a este sitio web. Los materiales de este sitio están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas registradas aplicables.

 

2. Uso de licencia

Se otorga permiso para descargar temporalmente una copia de los materiales (información o software) en el sitio web de Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation, solo para visualización temporal personal y no comercial. Esta es la concesión de una licencia, no una transferencia de título, y bajo esta licencia, no puede:

1. modificar o copiar los materiales;

2. utilizar los materiales para cualquier propósito comercial o para exhibición pública (comercial o no comercial);

3. Intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier software contenido en el sitio web Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation;

4. eliminar los derechos de autor u otras anotaciones de propiedad de los materiales; o

5. transferir los materiales a otra persona o "reflejar" los materiales en cualquier otro servidor.

Esta licencia se cancelará automáticamente si viola cualquiera de estas restricciones y Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation puede cancelarla en cualquier momento. Cuando termine de ver estos materiales o después del vencimiento de esta licencia, debe eliminar todos los materiales descargados en su posesión, ya sea en formato electrónico o impreso.

 

3. Exención de responsabilidad

1. Los materiales en el sitio web Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation se proporcionan "tal cual". Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation no ofrece garantías, expresas o implícitas, y por la presente renuncia y renuncia a todas las demás garantías, incluidas, entre otras, las garantías implícitas o las condiciones de comercialización, idoneidad para un propósito específico o no infracción de la propiedad intelectual o otra violación de derechos.

2. Además, Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation no garantiza ni hace ninguna declaración con respecto a la precisión, los resultados probables o la confiabilidad del uso de los materiales en su sitio web o relacionados con esos materiales o en sitios web vinculados a este sitio.

 

4. Limitaciones

En ningún caso Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation o sus proveedores serán responsables de los daños (incluidos, entre otros, los daños debido a la pérdida de datos o ganancias o debido a la interrupción del negocio) que surjan del uso o la imposibilidad de usar el materiales en Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation, a pesar de que Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation o un representante autorizado de Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation ha sido notificado oralmente o por escrito de la posibilidad de tal daño . Debido a que algunas jurisdicciones no permiten limitaciones en garantías implícitas o limitaciones de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, estas limitaciones pueden no aplicarse a usted.

 

5. Precisión de los materiales

Los materiales que se muestran en el sitio web Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation pueden incluir errores técnicos, tipográficos o fotográficos. Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation no garantiza que ningún material en su sitio web sea exacto, completo o actual. Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation puede realizar cambios en los materiales contenidos en su sitio web en cualquier momento, sin previo aviso. Sin embargo, Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation no se compromete a actualizar los materiales.

 

6. Enlaces

Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation no ha analizado todos los sitios vinculados a su sitio y no es responsable del contenido de ningún sitio vinculado. La inclusión de cualquier enlace no implica el respaldo de Vinomatos, LDA - World Leaders in the Mechanized Plantation del sitio. El uso de cualquier sitio web vinculado es por cuenta y riesgo del usuario.

 

7 - INFORMACIÓN SOBRE PRODUCTOS Y PRECIOS

7.1 - Información del producto

Vinomatos, LDA - Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada toma en consideración la información relacionada con las características esenciales de los productos a través de descripciones técnicas compartidas por sus proveedores, y fotografías que ilustran los productos vendidos, en estricto respeto a los mejores estándares del mercado.

 

7.2 - Información de precios

Los precios de venta al público indicados mediante la cotización solicitada o cotización referente a los servicios / productos de interés.

Los costos del servicio de envío pueden ser a cargo del usuario y comprador, y se suman al valor total de los productos seleccionados. El usuario será informado a través de la nota de pedido, presupuesto o factura referente a estos cargos antes de confirmar su pedido y completar el proceso de compra. Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento de acuerdo con la volatilidad del mercado. Sin embargo, Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation se compromete a aplicar las tarifas y precios indicados al solicitar una cotización o solicitud de compra.

En caso de un error informático, manual, técnico o de cualquier otra fuente, que provoque un cambio sustancial no previsto por Vinomatos, LDA - Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada en el precio de venta al público, de tal forma que se convierta en exorbitante o manifiestamente insignificante, la solicitud de información para cotización o compra será considerada inválida y cancelada.

 

8 - GARANTÍA

Los artículos comercializados por Vinomatos, LDA - Líderes Mundiales en Plantación Mecanizada en www.vinomatos.com se encuentran amparados por el régimen de garantía legal, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 5 del Decreto-Ley No. 67/2003, de 8 de abril, con los cambios introducidos por el Decreto-Ley n. 84/2008, de 21 de mayo.

Devoluciones por daño de transporte - Si el cliente detecta alguna anomalía o daño ocasionado por el transporte del artículo que solicitó, debe informar de inmediato la ocurrencia a Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation.

En el caso de grandes volúmenes, el cliente deberá, a la recepción y desembalaje, comprobar si hay daños visibles que pudieran haber sido causados ​​por el transporte. Si el artículo tiene algún daño, no debe aceptarlo. Después de firmar la guía de transporte a Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation no se hace responsable de ningún daño físico causado por el transporte.

 

9 - DEVOLUCIONES Y LIBRE DERECHO A RESOLVER EL CONTRATO

El consumidor dispone de un plazo de 14 días, contados desde el día en que adquiere la posesión física de la mercancía o el día en que adquiere la posesión física del último bien, en el caso de varios bienes pedidos en un solo pedido y entregados por separado. , para proceder a la devolución de su pedido, y sin necesidad de indicar el motivo.

 

 

10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation respeta la privacidad de todos los usuarios de su sitio web y se compromete a proteger la información personal que cada usuario decide compartir. Algunas secciones y / o características de este sitio web se pueden navegar sin tener que recurrir a la divulgación de información personal por parte del usuario.

No obstante, cuando sea necesario recabar información personal para la prestación de servicios o cuando cada usuario decida facilitar algunos de sus datos personales, el uso de esa información y esos datos se hará de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos personales - Ley 67/98 de 26 de octubre, Ley de Protección de Datos - con el fin de garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales facilitados.

La entidad responsable de la recopilación y procesamiento de datos personales es Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation.

En el ámbito de la gestión de datos del cliente, los datos personales recabados serán transmitidos a terceros que son empresas de transporte de mercancías con la única y exclusiva finalidad de realizar y ejecutar íntegramente los servicios o productos adquiridos por el usuario, titular de los datos personales. recogido.

El suministro de datos personales es opcional y el derecho de acceso, rectificación y cancelación de cualquier dato facilitado estará siempre garantizado, en los términos de la ley, pudiendo ejercitarse ese derecho personalmente o por escrito, directamente en el domicilio del domicilio social, contenido en la página de inicio del sitio web.

 

11 - TRANSFERENCIA BANCARIA

Puede solicitar en su correo electrónico todos los datos necesarios para el pago ...

Los pedidos con pago mediante transferencia bancaria se cancelan automáticamente si no se pagan después de 3 días (seguidos)

 

12 - PEDIDO TRATAMIENTO / ENVÍO

La entidad responsable de la recopilación y procesamiento de datos personales es Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation.

Todos los pedidos se envían por mensajería urgente EMS19 (Portugal continental e islas) o EMS48 (islas) de lunes a viernes;

Los pedidos realizados los fines de semana y feriados nacionales comenzarán a tramitarse el siguiente día hábil;

Los pedidos enviados por EMS19 a Portugal continental se entregarán hasta las 7 pm del día siguiente (si es un día hábil) después del envío del pedido.

 

13 - CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation se dedica a ofrecer la mejor experiencia a sus Clientes. Esto se extiende a la política de asistencia, donde se hace un esfuerzo por satisfacer todas y cada una de las necesidades del Cliente. Al pedir un artículo visualizándolo en la Tienda Online, el consumidor queda automáticamente cubierto por la Garantía de Satisfacción, donde en los primeros 14 días puede devolver o cambiar un artículo si no ha cumplido con sus expectativas.

Antes de comprar un bien, tenga en cuenta que en lo que respecta a la Resolución de Contratos (Devoluciones) hay elementos en la Ley portuguesa que diferencian una compra a distancia (en línea y por cobrar en la dirección a través del transportista) de una compra realizada / cobrada directamente en espacio comercial.

 

14 - TERMINACIÓN DE CONTRATOS

(DEVOLUCIONES) - PEDIDOS A DISTANCIA

Para las compras a distancia (en línea y por cobrar en la dirección a través del transportista), la ley portuguesa establece un período de 14 días para el consumidor (comúnmente conocido como período de reflexión) después de tomar posesión física de la mercancía, durante el cual puede devolver el artículo (s ). artículo (s) sin necesidad de indicar un motivo.

En los casos de Resolución de Contrato gratuita, los gastos de envío de devolución corren a cargo del consumidor, según lo estipulado en el n. 2 del artículo 13 del Decreto Ley núm. 24/2014, de 14 de febrero.

 

15 - CONDICIONES DE ACEPTACIÓN, DEVOLUCIONES / CAMBIOS

Aunque se aceptan devoluciones / cambios dentro de los primeros 14 días de compras a distancia (como se describe arriba), los productos devueltos solo se aceptarán si las siguientes condiciones son meticulosamente:

15.1. El artículo devuelto debe estar intacto y sin ninguna marca / daño por el uso.

15.2. Debe devolver el artículo junto con su embalaje, manuales y accesorios impecables.

15.3. Junto con el artículo devuelto, deberá adjuntar la factura que contiene el mismo artículo.

En caso de infracción de alguno de estos puntos, no podremos aceptar la devolución (y el consiguiente reembolso) o cambio.

En los casos de Resolución de Contrato gratuita, los gastos de envío de la devolución corren a cargo del consumidor, según lo estipulado en el n. 2 del artículo 13 del Decreto Ley núm. 24/2014, de 14 de febrero.

 

16 - FORMAS DE REEMBOLSO Y DEVOLUCIONES

Si quieres un reembolso, se hará mediante transferencia bancaria al IBAN que indiques en el momento de la solicitud de devolución. Vinomatos, LDA - World Leaders in Mechanized Plantation reembolsará el monto pagado por el artículo en cuanto se realice la verificación técnica del estado del producto y la verificación del cumplimiento de las condiciones descritas anteriormente.